11216670
HUBUNGAN PEMBELI DAN
PENJUAL
A.
INTERAKSI PEMBELI DENGAN PENJUAL
·
Hal terpenting antara penjual dengan pembeli harus
adanya hubungan interaksi yang baik antara pembeli dengan penjual.
·
Ketika pembeli dan penjual bertemu hal awal yang perlu
dilakukan adalah mereka harus saling memberikan pandangan, pemikiran dan
persepsi masing-masing sehingga dapat diketahui hal apa saja yang diharapkan
masing-masing agar dapat saling menguntungkan dan dapat terjalin hubungan
interaksi yang baik.
- penjual akan menceritakan keunggulan produk yang akan dijual dengan melakukan presentasi, sebagai penjual harus dapat meyakinkan pihak pembeli sehingga pihak pembeli akan merespon dengan baik
- selain keunggulan produk pihak pembeli akan memperhatikan hal-hal penting lainnya seperti bagaimana reputasi perusahaan penjual tersebut sehingga butuh waktu untuk memutuskan apakah pihak pembeli akan memutuskan menjalin hubungan dengan pihak penjual tersebut
Ada hal
yang harus diperhatikan dalam menjalin hubungan kerja antara pembeli dan penjual
sebagai pihak yang akan melakukan bisnis bersama, agar hubungan yang terjalin
dapat tetap baik.
•
Biasanya pihak pembeli dan penjual akan mengikat hubungan mereka dengan hal-hal yang mereka
sepakati bersama
B.
TIPE – TIPE HUBUNGAN
ANTARA PEMBELI DENGAN PENJUAL
1.
Hubungan yang terjadi karena interaksi
Dengan
adanya perubahan waktu dan diikuti dengan persaingan harga produk dari pesaing
lain, biasanya pihak penjual memiliki cara sendiri agar pelanggannya tidak
pergi pada perusahaan lain, cara yang dilakukan pihak penjual biasanya akan
memberikan / mengajak kesepakatan dalam bertransaksi misalnya dengan memberikan
potongan harga kepada pelanggannya.
2.
Hubungan karena strategi pemasaran
Setelah
meneliti target pasar mana yang akan dikuasai pihak penjual akan melakukan
berbagai macam strategi sehingga banyak pihak yang tertarik akan produknya
C.
METODE UNTUK MEMPENGARUHI KONSUMEN
- Presentasi Penjual
Sebelum melakukan presentasi penjual akan
mencari tahu terlebih dahulu informasi tentang apa saja yang diinginkan oleh
pembeli, setelah mengetahui apa yang diinginkan maka dengan mudah pihak penjual
akan mempromosikan produk dengan berbagai service yang ditawarkan sehingga
pihak pembeli ingin mencoba produknya.
- Negosiasi Dengan Pembeli
Salah satu cara yang akan dilakukan pihak
penjual akan memberikan/menjanjikan service yang terbaik didalam negosiasinya
- Informasi
Dalam negosiasi hal yang terpenting yaitu
mencari tahu informasi apa yang diinginkan pembeli dan penjual akan meyakinkan
pembeli bahwa perusahaannya memiliki kualitas terbaik dengan menunjukkan berita
tentang perusahaan tersebut yang pernah diterbitkan di koran, majalah atau
lainnya
Sumber :
http://titi_n.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/63370/bab-456-new.ppt
Tidak ada komentar:
Posting Komentar